مرحبًا بكم في مقال مثال استئناف مضيف المطعم. هنا ، ستتعرف على المهارات الأساسية والمؤهلات والخبرة المطلوبة لتكون مضيف مطعم ناجحًا. سنزودك أيضًا بمثال على سيرة ذاتية مكتوبة جيدًا لمساعدتك على البدء في إنشاء سيرة ذاتية خاصة بك. نأمل أن يكون هذا المقال مفيدًا في مساعدتك في الحصول على وظيفة أحلامك!
سوف نغطي:
- كيف تكتب سيرة ذاتية ، بغض النظر عن مجال عملك أو المسمى الوظيفي.
- ما يجب وضعه في السيرة الذاتية لتبرز.
- أفضل المهارات التي يريد أصحاب العمل رؤيتها من كل صناعة.
- كيفية بناء سيرة ذاتية سريعة مع منشئ السيرة الذاتية المحترف لدينا .
- ما هو نموذج السيرة الذاتية ، ولماذا يجب عليك استخدامه.
ماذا يفعل مضيف المطعم؟
مضيف المطعم مسؤول عن تحية العملاء ومرافقتهم إلى طاولاتهم وتقديم خدمة عملاء ممتازة طوال تجربة تناول الطعام. قد يكونون مسؤولين أيضًا عن تنسيق الحجوزات والمقاعد وإدارة قوائم الانتظار والإجابة على الأسئلة.
- نموذج استئناف تاجر الكازينو
- نموذج استئناف مدير التموين
- نموذج استئناف الكونسيرج
- نموذج استئناف مضيفة
- نموذج استئناف مدير مكتب استقبال الفندق
- نموذج استئناف مدير الفندق
- نموذج استئناف مدير التدبير المنزلي
- نموذج استئناف حارس الإنقاذ
- نموذج استئناف موقف المصاحبة
- عينة استئناف الحجز
- نموذج استئناف مدير المنتجع
- نموذج استئناف مضيف المطعم
- نموذج استئناف مدير مطعم من ذوي الخبرة
- نموذج استئناف خدمة الغرف المصاحبة
- نموذج استئناف مدير المنتجع الصحي
- نموذج استئناف الدليل السياحي من ذوي الخبرة
- نموذج استئناف وكيل السفر من ذوي الخبرة
- نموذج استئناف النادلة
ما هي بعض مسؤوليات مضيف المطعم؟
- رحب بالعملاء بحرارة ورافقهم إلى طاولاتهم.
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات الخاصة بالحجوزات وأوقات الانتظار.
- التواصل مع موظفي المطبخ حول حساسية العملاء والطلبات الخاصة.
- تتبع الحجوزات وأوقات الانتظار.
- إدارة مخطط المقاعد لزيادة السعة ورضا العملاء.
- زود العملاء بقوائم وأجب عن أي أسئلة أولية.
- اقترح عروض خاصة يومية وأجب عن أسئلة حول عناصر القائمة.
- تأكد من أن جميع العملاء يتمتعون بتجربة طعام ممتعة.
- مساعدة في مسح وإعادة ضبط الجداول.
- الحفاظ على النظافة والنظام في منطقة تناول الطعام.
نموذج لاستئناف مضيف مطعم للإلهام
John Doe
العنوان: 123 Street، City، ST
الهاتف: (123) 456-7890
البريد الإلكتروني: john.doe@example.com
الملخص
John Doe هو مضيف مطعم متمرس ومتحمس لتقديم خدمة عملاء فائقة. إنه فرد منظم وموثوق به ويلتزم بتقديم تجربة طعام ممتازة لكل عميل. جون على دراية بقائمة المطعم وتقنيات إعداد الطعام والعروض الخاصة الحالية.
خبرة في العمل
- مضيف المطعم - مطعم ABC ، المدينة ، ST - يونيو 2019 حتى الوقت الحاضر
- رحب بالعملاء ورافقهم إلى طاولتهم
- تأكد من رضا الضيوف عن تجربة تناول الطعام الخاصة بهم
- أجب عن أسئلة حول عناصر القائمة والعروض الخاصة
- المساعدة في جلوس الضيوف والرد على الهواتف وأخذ الحجوزات
- النادل - مطعم XYZ ، المدينة ، ST - أبريل 2018 إلى مايو 2019
- أخذ طلبات العملاء وتقديم الطعام والمشروبات وإزالة الأطباق
- تقديم خدمة عملاء ممتازة ، والإجابة على أسئلة العملاء ومعالجة الشكاوى بطريقة احترافية
- تأكد من أن المطعم كان نظيفًا ومنظمًا
دبلوم التعليم
الثانوي - ABC High School ، City ، ST - يونيو 2016
مهارات
- خدمة العملاء الممتازة
- معرفة تقنيات تحضير الطعام
- تواصل قوي ومهارات تواصل مع الآخرين
- القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الخطى
الشهادات شهادة
Food Handler's Certification ، City ، ST - يونيو 2018
اللغات
الإنجليزية (الأم) ، الإسبانية (أساسي)
نصائح السيرة الذاتية لمضيف المطعم
إن إنشاء سيرة ذاتية مثالية لبدء حياتك المهنية ليس بالمهمة السهلة. يمكن أن يساعدك اتباع قواعد الكتابة العامة ، ولكن من الذكاء أيضًا الحصول على مشورة مخصصة لبحثك عن عمل محدد. عندما تكون جديدًا في عالم التوظيف ، فأنت بحاجة إلى نصائح استئناف مضيف المطعم.
لقد جمعنا أفضل النصائح من مضيف مطعم متمرس - تحقق من نصائحهم ليس فقط لجعل عملية الكتابة أسهل ولكن أيضًا لزيادة فرصك في إنشاء سيرة ذاتية تثير اهتمام أصحاب العمل المحتملين.
- سلط الضوء على تجربة خدمة العملاء وأي شهادات متعلقة بالضيافة قد تكون لديك.
- ركز على المهارات والصفات التي تجعلك مضيفًا مثاليًا ولاعبًا جماعيًا رائعًا.
- اذكر أي جوائز أو شهادات تقدير تلقيتها في خدمة العملاء.
- قم بتضمين مهارات الكمبيوتر ذات الصلة مثل القدرة على تشغيل نظام نقاط البيع.
- تأكد من تضمين أي إجادة للغة الأجنبية قد تكون لديك.
أمثلة على ملخص استئناف مضيف المطعم
يعد ملخص السيرة الذاتية لمضيف المطعم أو هدف السيرة الذاتية طريقة رائعة لإظهار لأصحاب العمل المحتملين أن لديك المهارات والخبرة والشغف لتكون مضيف مطعم ناجحًا. ملخص السيرة الذاتية أو الهدف هو أول شيء يراه صاحب العمل المحتمل ، لذلك من المهم التأكد من أنه يعكس بدقة مؤهلاتك وخبراتك. يجب أيضًا أن تكون مصممة وفقًا للوظيفة المحددة التي تتقدم لها ، لذلك من المهم البحث عن الوظيفة والشركة قبل كتابة الملخص أو الهدف. يمكن لملخص أو هدف سيرة ذاتية رائع أن يميزك عن المتقدمين الآخرين ويساعدك في الحصول على الوظيفة.
على سبيل المثال:
- مضيف مطعم ذو خبرة مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء والضيافة. مهارات اتصال وتعدد مهام ممتازة.
- مضيف مطعم على درجة عالية من المهارة يتمتع بخبرة واسعة في بيئات المطاعم سريعة الوتيرة. سجل حافل في تقديم خدمة عملاء متميزة.
- مضيف مطعم مبهج ومحفز يتمتع بخبرة تزيد عن 3 سنوات في مطعم راقي. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت استثنائية.
- مضيف مطعم مخصص يتمتع بخبرة تزيد عن 7 سنوات في خدمة العملاء والضيافة. خبرة في تحية العملاء وتلقي الطلبات وحل مشكلات العملاء.
- مضيف مطعم على دراية بأكثر من 5 سنوات في صناعة المواد الغذائية. متخصصون في خلق جو ترحيبي والحفاظ على رضا العملاء.
بناء قسم تجربة قوية لاستئناف مضيف مطعمك
يعد بناء قسم تجربة قوية لسيرة ذاتية لمضيف المطعم أمرًا مهمًا لعدة أسباب. أولاً ، يسمح لأصحاب العمل المحتملين باكتساب نظرة ثاقبة على خبراتك ومؤهلاتك السابقة ، وكيف يمكنهم الاستفادة من مطعمهم. ثانيًا ، يُظهر التزامك بصناعة الضيافة وتفانيك في دور استضافة المطعم. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوضح قدرتك على التعامل مع متطلبات الوظيفة وكيف تتناسب مع الفريق. أخيرًا ، يمكن أن يعرض قسم الخبرة القوية خدمة العملاء ومهارات الاتصال ، والتي تعتبر ضرورية لأي منصب مضيف.
على سبيل المثال:
- رحب بالضيوف عند الوصول وقدم قوائم لإطلاعهم.
- الرد على المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء.
- ساعد في جلوس العملاء وإدارة تدفق الضيوف.
- تأكد من أن جميع الضيوف تم تقديمهم على وجه السرعة وبشكل مهذب.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات وقوائم الانتظار.
- مراقبة نشاط غرفة الطعام لضمان حصول الضيوف على خدمة مرضية.
- قدمت المساعدة لانتظار الموظفين للمساعدة في ضمان تجربة تناول طعام سلسة.
- ساعد في الحفاظ على غرفة طعام ومنطقة دخول نظيفة ومنظمة.
- التعامل مع النقد وبطاقات الائتمان ومعاملات الدفع الأخرى.
- قام بمهام إضافية يكلفه بها مدير المطعم.
مضيف مطعم يستأنف مثال التعليم
لا يحتاج مضيف المطعم عادةً إلى أي تعليم رسمي يتجاوز دبلوم المدرسة الثانوية. ومع ذلك ، قد تفضل العديد من المطاعم أن يكون لدى مضيفيها بعض التدريب الأساسي على خدمة العملاء والضيافة. يمكن أن تكون المعرفة بالمطبخ المحلي وعناصر القائمة وسياسات المطاعم مفيدة أيضًا.
فيما يلي مثال على قائمة تجربة مناسبة لسيرة ذاتية لمضيف مطعم:
- بكالوريوس في إدارة الضيافة ، جامعة سنترال فلوريدا ، 2020
- شهادة في سلامة الأغذية والصرف الصحي ، جمعية المطاعم الوطنية ، 2021
- شهادة في خدمة العملاء ، الرابطة الوطنية للمطاعم ، 2021
مهارات مضيف المطعم للسيرة الذاتية
من المهم إضافة مهارات لسيرة ذاتية لمضيف مطعم لأنها تساعد أصحاب العمل في الحصول على فكرة عن كفاءات المرشح. تعد المهارات مثل خدمة العملاء ، والتواصل ، وحل المشكلات ، وتعدد المهام ، وحل النزاعات ، والتنظيم ، وإدارة الوقت كلها مهمة لهذا المنصب ، ويجب تضمينها في السيرة الذاتية. من خلال تضمين هذه المهارات ، يمكن لأصحاب العمل تقييم كيفية أداء مقدم الطلب في هذا الدور بشكل أفضل.
المهارات الشخصية:
- خدمة الزبائن
- تواصل
- مهارات التعامل مع الآخرين
- مهارات تنظيمية
- إدارة الوقت
- العمل بروح الفريق الواحد
- حل المشاكل
- المرونة
- تعدد المهام
- حل النزاعات
- خدمة الزبائن
- التعامل بالنقد
- المقعدالامامي
- تحية الضيوف
- تحضير الطعام
- إعداد الجدول
- معرفة القائمة
- إدارة الحجز
- تعدد المهام
- التنظيف / الصرف الصحي
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند كتابة استئناف لمضيف مطعم
في سوق العمل التنافسي هذا ، يتلقى أصحاب العمل ما معدله 180 طلبًا لكل منصب شاغر. لمعالجة هذه السير الذاتية ، غالبًا ما تعتمد الشركات على أنظمة تتبع المتقدمين الآلية ، والتي يمكنها فحص السير الذاتية والقضاء على أقل المتقدمين مؤهلين. إذا كانت سيرتك الذاتية من بين عدد قليل من سيرتك الذاتية التي تجاوزت هذه الروبوتات ، فلا يزال يتعين عليها إثارة إعجاب المجند أو مدير التوظيف. مع ورود العديد من التطبيقات ، عادةً ما يعطي القائمون بالتوظيف كل سيرة ذاتية 5 ثوانٍ فقط من انتباههم قبل أن يقرروا تجاهلها. بالنظر إلى ذلك ، من الأفضل تجنب تضمين أي معلومات مشتتة للانتباه في تطبيقك والتي قد تتسبب في التخلص منه. للمساعدة في التأكد من إبراز سيرتك الذاتية ، راجع القائمة أدناه لما يجب ألا تدرجه في طلب الوظيفة الخاص بك.
- لا يشمل خطاب تغطية. تعد رسالة الغلاف طريقة رائعة لشرح سبب كونك أفضل مرشح للوظيفة ولماذا تريد هذا المنصب.
- استخدام الكثير من المصطلحات. لا يرغب مديرو التوظيف في قراءة سيرة ذاتية مليئة بالمصطلحات الفنية التي لا يفهمونها.
- حذف تفاصيل مهمة. تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك ، والخلفية التعليمية ، والتاريخ الوظيفي ، وأي مهارات وخبرات ذات صلة.
- استخدام قالب عام. خذ الوقت الكافي لتخصيص سيرتك الذاتية للوظيفة التي تتقدم لها. سيظهر هذا لصاحب العمل أنك جاد بشأن الوظيفة.
- الأخطاء الإملائية والنحوية. تحقق دائمًا من سيرتك الذاتية بحثًا عن الأخطاء الإملائية والأخطاء الإملائية والنحوية.
- التركيز كثيرا على الواجبات. تأكد من تضمين الإنجازات والنجاحات لتظهر لصاحب العمل أنك مرشح رائع.
- بما في ذلك المعلومات الشخصية. تجنب تضمين أي معلومات شخصية مثل العمر أو الحالة الاجتماعية أو المعتقدات الدينية.
الوجبات الجاهزة الرئيسية لاستئناف مضيف المطعم
- سلط الضوء على مهارات خدمة العملاء
- اذكر أي خبرة سابقة في صناعة الضيافة
- إظهار المعرفة بقائمة المطعم وقائمة النبيذ
- أظهر القدرة على تعدد المهام مع تقديم خدمة عملاء ممتازة
- اذكر أي مهارات خاصة أخرى مثل الطلاقة اللغوية
- أشر إلى أي شهادات أو جوائز تم الحصول عليها
- قم بتضمين المعرفة بأنظمة نقاط البيع وأجهزة الكمبيوتر والتقنيات الأخرى ذات الصلة
حان الوقت لبدء البحث عن وظيفة. تأكد من تقديم أفضل ما لديك إلى الأمام والحصول على وظيفة الخدمة البريدية التالية بمساعدة cv-ar.com .
