هل تبحث عن وظيفة كمرشد؟ توفر مقالة نموذج السيرة الذاتية الخاصة بنا دليلاً شاملاً حول كيفية إنشاء سيرة ذاتية رابحة ستلفت انتباهك من قبل أصحاب العمل. تعرف على المعلومات التي يجب تضمينها ، وكيفية تنسيق سيرتك الذاتية ، واكتسب نصائح من الداخل حول جعل سيرتك الذاتية مميزة عن المنافسة. مع السيرة الذاتية الصحيحة ، يمكنك الحصول على الوظيفة التي تريدها.
سوف نغطي:
- كيف تكتب سيرة ذاتية ، بغض النظر عن مجال عملك أو المسمى الوظيفي.
- ما يجب وضعه في السيرة الذاتية لتبرز.
- أفضل المهارات التي يريد أصحاب العمل رؤيتها من كل صناعة.
- كيفية بناء سيرة ذاتية سريعة مع منشئ السيرة الذاتية المحترف لدينا .
- ما هو نموذج السيرة الذاتية ، ولماذا يجب عليك استخدامه.
ماذا يفعل حاجب؟
حاجب هو ممثل خدمة العملاء الذي يعمل عادة في مسرح أو قاعة أو أي مكان ترفيهي آخر. مهمتهم الأساسية هي ضمان سلامة واستمتاع الرعاة من خلال تقديم المساعدة للضيوف والاستجابة لحالات الطوارئ. قد يكونون مسؤولين أيضًا عن أخذ التذاكر وتوجيه الضيوف إلى مقاعدهم والمساعدة في ترتيبات الجلوس وتقديم معلومات حول الحدث.
ما هي بعض مسؤوليات الحاجب؟
- رحب بالمستفيدين عند دخولهم المكان
- تحقق من التذاكر وتوجيه المستفيدين إلى مقاعدهم
- أجب عن أي أسئلة قد يطرحها المستفيدون حول الأداء
- شرح قواعد السلوك المسرحي وسياساته
- ساعد الضيوف في العثور على مقاعدهم بطريقة منظمة
- تقديم المساعدة للمستفيدين ذوي الإعاقة
- تأكد من التزام المستفيدين بالهدوء والاحترام للأداء
- المساعدة في السيطرة على الحشود ومنع الاضطرابات
- جمع التذاكر في نهاية العرض
نموذج استئناف حاجب للإلهام
مرشد
تاريخ الميلاد: 1 آذار (مارس) 1992
العنوان: 123 Main Street، Austin، TX 78704
الهاتف: 5555-555 (555)
البريد الإلكتروني: example@example.com
أوشر هو أحد المتخصصين ذوي الخبرة في خدمة العملاء ولديه أكثر من 10 سنوات من الخبرة في صناعة الضيافة. يتمتع بمهارات عالية في حل المشكلات والعلاقات مع العملاء واتصالات الفريق. Usher قادر على بناء علاقات قوية مع المستفيدين ، وهو موجه نحو التفاصيل ومستعد دائمًا لبذل جهد إضافي للضيوف.
خبرة في العمل
- موظف استقبال رئيسي ، فندق ABC ، أوستن ، تكساس ، 2018 حتى الآن
- الترحيب بالضيوف عند الوصول
- معالجة الحجوزات وتسجيلات الوصول
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني
- حل شكاوى العملاء في الوقت المناسب
- مساعدة الضيوف في أي احتياجات أو طلبات خاصة
- وكيل مكتب الاستقبال ، فندق XYZ ، أوستن ، تكساس ، 2014-2018
- الترحيب بالضيوف عند الوصول
- معالجة الحجوزات وتسجيلات الوصول
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني
- تزويد الضيوف بمعلومات حول مناطق الجذب المحلية
- مساعدة الضيوف في أي احتياجات أو طلبات خاصة
تعليم
- بكالوريوس العلوم في إدارة الضيافة ، جامعة ABC ، أوستن ، تكساس ، 2010-2014
مهارات
- خدمة الزبائن
- حل المشاكل
- تواصل
- إدارة الوقت
- مهارات تنظيمية
- محو الأمية الحاسوبية
الشهادات
- شهادة إدارة الضيافة ، جامعة ABC ، 2014
اللغات
- الإنجليزية (الأصلية)
- الإسبانية (للمحادثة)
نصائح السيرة الذاتية للمرشد
إن إنشاء سيرة ذاتية مثالية لبدء حياتك المهنية ليس بالمهمة السهلة. يمكن أن يساعدك اتباع قواعد الكتابة العامة ، ولكن من الذكاء أيضًا الحصول على مشورة مخصصة لبحثك عن عمل محدد. عندما تكون جديدًا في عالم التوظيف ، فأنت بحاجة إلى نصائح حول السيرة الذاتية.
لقد جمعنا أفضل النصائح من Usher المتمرس - تحقق من نصائحهم ليس فقط لجعل عملية الكتابة أسهل ولكن أيضًا لزيادة فرصك في إنشاء سيرة ذاتية تثير اهتمام أصحاب العمل المحتملين.
- تأكد من أن السيرة الذاتية موجزة ومباشرة.
- قم بتمييز التجربة الأكثر صلة والأكثر صلة في الجزء العلوي من السيرة الذاتية.
- قم بتضمين أي شهادات أو تراخيص ذات صلة.
- قدم أمثلة على كيفية تحقيقك للنجاح في الأدوار السابقة.
- قم بتضمين أي أنشطة تطوعية أو غير منهجية ذات صلة بالدور.
أمثلة على ملخص السيرة الذاتية
يعد استخدام ملخص سيرة ذاتية أو هدف استئناف أمرًا مهمًا لمساعدتك على التميز عن المتقدمين الآخرين. يتيح لك إبراز مهاراتك وخبراتك المحددة ، بالإضافة إلى حماسك لهذا المنصب. إنها أيضًا طريقة رائعة لتلخيص مؤهلاتك بتنسيق موجز وسهل القراءة. من خلال تقديم نظرة عامة سريعة على مؤهلاتك وخبراتك ، يمكن أن يساعدك ملخص سيرة ذاتية أو هدف سيرة ذاتية على التميز عن المنافسة وزيادة فرصك في الحصول على الوظيفة.
على سبيل المثال:
- من ذوي الخبرة مع أكثر من 8 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء. ماهر في توقع احتياجات العملاء وتقديم تجربة ممتازة للضيوف.
- حاجب منظم للغاية يتمتع بخبرة تزيد عن 5 سنوات. القدرة على التعامل بفعالية مع عدد كبير من الضيوف وإدارة الوقت بكفاءة.
- مستخدم يمكن الاعتماد عليه يتمتع بخبرة تزيد عن 4 سنوات في صناعة الضيافة. سجل حافل في تقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان رضا النزلاء.
- حاجب على دراية بخبرة تزيد عن 7 سنوات. بارعون في توجيه الضيوف إلى مقاعدهم ومراقبة سلامة المسرح وتقديم المساعدة في إصدار التذاكر.
- مرشد نشيط يتمتع بخبرة تزيد عن 3 سنوات. القدرة على التعامل مع مواقف خدمة العملاء الصعبة بالصبر والاحتراف. ملتزمون بتوفير تجربة ممتعة للضيوف.
قم ببناء قسم تجربة قوية لسيرتك الذاتية
يعد بناء قسم خبرة قوي أمرًا مهمًا لأي سيرة ذاتية ، خاصةً سيرة ذاتية. إنه القسم الذي يسمح لأصحاب العمل بالحصول على فهم أفضل لمؤهلاتك وأنواع الخبرة التي لديك في الصناعة. إنه القسم الذي يمكن أن يصنع أو يكسر فرصك في الحصول على مقابلة. لذلك ، من المهم التأكد من أن قسم تجربتك مفصل ودقيق قدر الإمكان. من خلال قسم الخبرة القوية ، يمكن لأصحاب العمل الحصول على فكرة أفضل عن مؤهلاتك ويكونون أكثر ميلًا إلى اعتبارك للوظيفة.
على سبيل المثال:
- الترحيب وتقديم خدمة عملاء ممتازة للضيوف في المكان.
- راقب بنجاح مدخل المكان لضمان الأمن.
- تم التحقق من التذاكر وتوجيه الضيوف إلى مقاعدهم والمساعدة في الجلوس.
- قدم إرشادات مفيدة وودية للضيوف الذين يحتاجون إلى مقاعد أو دورات مياه أو مناطق امتياز.
- تم إعدادها وتنظيمها وتوفير التوجيهات للحشد.
- ضمان بيئة نظيفة ومنظمة للضيوف.
- ساعد فريق الإدارة في الإعداد وتفكيك الأحداث.
- المساعدة في صيانة وتنظيم ونظافة المنشأة.
- ضمان سلامة وأمن الضيوف والموظفين طوال فترة الفعالية.
- التواصل مع الموظفين الآخرين والإدارة لضمان حدث سلس وناجح.
أوشر استئناف التعليم مثال
لا يحتاج المرشدون عادةً إلى أي تعليم أو تدريب محدد. ومع ذلك ، يجب أن يكون لديهم فهم أساسي لخدمة العملاء ، بالإضافة إلى معرفة المكان الذي يعملون فيه. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يتمتعوا بمهارات اتصال ومهارات شخصية قوية.
فيما يلي مثال على قائمة تجربة مناسبة لسيرة ذاتية حاجب:
- بكالوريوس الآداب في الاتصال ، جامعة كاليفورنيا ، لوس أنجلوس ، كاليفورنيا (يونيو 2020)
- مشارك في الفنون المسرحية ، كلية لوس أنجلوس فالي ، لوس أنجلوس ، كاليفورنيا (مايو 2018)
- دبلوم المدرسة الثانوية ، مدرسة ماغنوليا الثانوية ، أنهايم ، كاليفورنيا (يونيو 2016)
- معتمد في تدريب Usher ، The Academy of Ushering ، لوس أنجلوس ، كاليفورنيا (مارس 2019)
مهارات أوشر للسيرة الذاتية
تعد إضافة المهارات إلى سيرة ذاتية مفيدة لأنها تمنح أصحاب العمل فهمًا لنوع المعرفة والخبرة التي لديك والتي تنطبق على الوظيفة التي تتقدم لها. كما أنه يساعد أصحاب العمل على تحديد نقاط قوتك وقدراتك بسرعة. من خلال تضمين المهارات في سيرتك الذاتية ، فأنت تثبت أنك مرشح جيد الخبرة وذو خبرة. من الأمثلة على المهارات التي يجب تضمينها خدمة العملاء والخطابة وحل المشكلات والتواصل.
المهارات الشخصية:
- خدمة الزبائن
- العمل بروح الفريق الواحد
- مهارات التعامل مع الآخرين
- التواصل اللفظي
- إدارة الوقت
- مهارات تنظيمية
- حل المشاكل
- حل النزاعات
- انتبه للتفاصيل
- القدرة على التكيف
- خدمة الزبائن
- التعامل بالنقد
- تحية الضيوف
- تنسيق الحدث
- أنظمة التذاكر
- مهارات التواصل
- حل المشاكل
- إدارة الوقت
- محو الأمية الحاسوبية
- العمل بروح الفريق الواحد
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند كتابة سيرة ذاتية
في سوق العمل التنافسي هذا ، يتلقى أصحاب العمل ما معدله 180 طلبًا لكل منصب شاغر. لمعالجة هذه السير الذاتية ، غالبًا ما تعتمد الشركات على أنظمة تتبع المتقدمين الآلية ، والتي يمكنها فحص السير الذاتية والقضاء على أقل المتقدمين مؤهلين. إذا كانت سيرتك الذاتية من بين عدد قليل من سيرتك الذاتية التي تجاوزت هذه الروبوتات ، فلا يزال يتعين عليها إثارة إعجاب المجند أو مدير التوظيف. مع ورود العديد من التطبيقات ، عادةً ما يعطي القائمون بالتوظيف كل سيرة ذاتية 5 ثوانٍ فقط من انتباههم قبل أن يقرروا تجاهلها. بالنظر إلى ذلك ، من الأفضل تجنب تضمين أي معلومات مشتتة للانتباه في تطبيقك والتي قد تتسبب في التخلص منه. للمساعدة في التأكد من إبراز سيرتك الذاتية ، راجع القائمة أدناه لما يجب ألا تدرجه في طلب الوظيفة الخاص بك.
- لا يشمل خطاب تغطية. تعد رسالة الغلاف طريقة رائعة لشرح سبب كونك أفضل مرشح للوظيفة ولماذا تريد هذا المنصب.
- استخدام الكثير من المصطلحات. لا يرغب مديرو التوظيف في قراءة سيرة ذاتية مليئة بالمصطلحات الفنية التي لا يفهمونها.
- حذف تفاصيل مهمة. تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك ، والخلفية التعليمية ، والتاريخ الوظيفي ، وأي مهارات وخبرات ذات صلة.
- استخدام قالب عام. خذ الوقت الكافي لتخصيص سيرتك الذاتية للوظيفة التي تتقدم لها. سيظهر هذا لصاحب العمل أنك جاد بشأن الوظيفة.
- الأخطاء الإملائية والنحوية. تحقق دائمًا من سيرتك الذاتية بحثًا عن الأخطاء الإملائية والأخطاء الإملائية والنحوية.
- التركيز كثيرا على الواجبات. تأكد من تضمين الإنجازات والنجاحات لتظهر لصاحب العمل أنك مرشح رائع.
- بما في ذلك المعلومات الشخصية. تجنب تضمين أي معلومات شخصية مثل العمر أو الحالة الاجتماعية أو المعتقدات الدينية.
الوجبات الجاهزة الرئيسية لسيرة ذاتية حاجب
- سلط الضوء على أي تجربة مع خدمة العملاء
- أكد على قدرتك على البقاء منظمًا وفعالًا
- اذكر أي خبرة أو تدريب في بروتوكولات السلامة أو الأمن
- أظهر فهمك لأهمية الاحتراف
- اعرض قدرتك على العمل في بيئة سريعة الخطى
- سلط الضوء على أي خبرة في التعامل مع النقد
- قم بتفصيل معرفتك بتخطيط المنشأة
- صف قدرتك على التواصل الفعال مع العملاء والموظفين والإدارة
حان الوقت لبدء البحث عن وظيفة. تأكد من تقديم أفضل ما لديك إلى الأمام والحصول على وظيفة الخدمة البريدية التالية بمساعدة cv-ar.com .
