هل تبحث عن وظيفة كمدير مقهى؟ يمكن أن تساعدك مقالة مثال السيرة الذاتية لمدير المقهى على البدء. يوفر نظرة عامة شاملة على المهارات والخبرات اللازمة لهذا الدور ، بالإضافة إلى نموذج سيرة ذاتية مستهدف ونصائح حول كيفية تحسين وثيقتك. تابع القراءة لمعرفة المزيد وابدأ في البحث عن وظيفة اليوم!
سوف نغطي:
- كيف تكتب سيرة ذاتية ، بغض النظر عن مجال عملك أو المسمى الوظيفي.
- ما يجب وضعه في السيرة الذاتية لتبرز.
- أفضل المهارات التي يريد أصحاب العمل رؤيتها من كل صناعة.
- كيفية بناء سيرة ذاتية سريعة مع منشئ السيرة الذاتية المحترف لدينا .
- ما هو نموذج السيرة الذاتية ، ولماذا يجب عليك استخدامه.
ماذا يفعل مدير مقهى؟
مدير المقهى مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للمقهى. وهذا يشمل الإشراف على الموظفين ، وإدارة المخزون والإمدادات ، وإنشاء وتنفيذ السياسات والإجراءات ، وتحديد الأهداف والغايات ، وضمان رضا العملاء. قد يكونون مسؤولين أيضًا عن مبادرات التسويق ، وتطوير العلاقات مع البائعين والموردين ، وإنشاء حملات ترويجية. قد يكونون مسؤولين أيضًا عن التتبع المالي وإعداد التقارير.
ما هي بعض مسؤوليات مدير المقهى؟
- إنشاء جداول التوظيف والتأكد من أن جميع التحولات مزودة بعدد كافٍ من الموظفين
- تدريب الموظفين والإشراف عليهم ، وتقديم التغذية الراجعة والتوجيه
- التعامل مع شكاوى العملاء ومعالجة قضايا الموظفين
- تأكد من اتباع جميع لوائح الصحة والسلامة
- تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء والمبيعات
- طلب والحفاظ على مخزون من المواد الغذائية والمشروبات وغيرها من الإمدادات
- إدارة معاملات تسجيل النقدية وموازنة درج النقود
- إعداد وتقديم التقارير المالية والتشغيلية
- المحافظة على نظافة المحل وتنظيمه وشكله
- أداء المهام الإدارية ، مثل كشوف المرتبات والجدولة
نموذج استئناف مدير مقهى للإلهام
الاسم: جين دو
العنوان: 123 Main St، Anytown، CA 12345
هاتف: 123-456-7890
بريد إلكتروني: janedoe@gmail.com
جين دو هي مديرة مقهى ذات خبرة ولديها أكثر من 10 سنوات في صناعة الضيافة. لديها سجل حافل في إدارة المقاهي ذات الحجم الكبير ، والإشراف على الموظفين ، والحفاظ على رضا العملاء. ويكتمل خبرتها في صناعة الضيافة بتفانيها في التميز ونهجها المهني في خدمة العملاء.
خبرة في العمل:
- مدير مقهى ، ABC Coffee Shop ، Anytown ، كاليفورنيا (2016 - حتى الآن)
- إدارة العمليات اليومية لمقهى كبير الحجم ، بما في ذلك التوظيف وخدمة العملاء وإدارة المخزون وإدارة النقد.
- تطوير وتنفيذ برنامج ولاء العملاء ، مما أدى إلى زيادة بنسبة 20٪ في تقييمات رضا العملاء.
- مسؤول عن تدريب وتطوير الموظفين ، وزيادة الكفاءة العامة.
- باريستا ، XYZ Coffee Shop ، Anytown ، كاليفورنيا (2009-2016)
- خدمة العملاء والحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة ، مما أدى إلى زيادة بنسبة 25٪ في معدلات رضا العملاء.
- المساعدة في تطوير عناصر قائمة جديدة ، مما أدى إلى زيادة المبيعات بنسبة 10٪.
تعليم:
- ليسانس الآداب في إدارة الضيافة ، جامعة Anytown ، Anytown ، كاليفورنيا (2009)
مهارات:
- خدمة الزبائن
- قيادة
- ادارة المخزون
- إدارة النقود
- تدريب وتطوير الموظفين
- تطوير وتنفيذ القائمة
الشهادات:
- شهادة معالج سلامة الغذاء
- شهادة تخمير القهوة
- شهادة التميز في خدمة العملاء
اللغات: الإنجليزية (بطلاقة)
نصائح السيرة الذاتية لمدير مقهى
إن إنشاء سيرة ذاتية مثالية لبدء حياتك المهنية ليس بالمهمة السهلة. يمكن أن يساعدك اتباع قواعد الكتابة العامة ، ولكن من الذكاء أيضًا الحصول على مشورة مخصصة لبحثك عن عمل محدد. عندما تكون جديدًا في عالم التوظيف ، فأنت بحاجة إلى نصائح استئناف Coffee Shop Manager.
لقد جمعنا أفضل النصائح من Coffee Shop Manager المتمرس - تحقق من نصائحهم ليس فقط لجعل عملية الكتابة أسهل ولكن أيضًا لزيادة فرصك في إنشاء سيرة ذاتية تثير اهتمام أصحاب العمل المحتملين.
- سلط الضوء على قدرتك على إدارة فريق من موظفي المقهى ، مع التركيز على مهاراتك القيادية والتنظيمية.
- اعرض تجربة خدمة العملاء لديك والقدرة على خلق بيئة إيجابية للعملاء.
- وضح كيف تعاملت بنجاح مع أي مشكلات قد تكون نشأت أثناء إدارة المقهى.
- قدم أمثلة عن كيفية زيادة المبيعات والأرباح في الأدوار الإدارية السابقة في المقهى.
- قم بتضمين أي شهادات سلامة غذائية أو تدريب متعلق بإدارة المقهى.
أمثلة على ملخص السيرة الذاتية لمدير المقهى
يعد ملخص السيرة الذاتية لمدير المقهى أو استئناف الهدف طريقة رائعة لتسليط الضوء على خبرتك ومهاراتك كمدير مقهى. يمكن أن يساعد في إظهار لأصحاب العمل المحتملين أن لديك المهارات والخبرة اللازمة لتكون ناجحًا في هذا الدور. يمكن أن يساعد أيضًا في إظهار التزامك بالمنصب وحماسك للعمل في صناعة المقاهي. من خلال إبراز خبرتك ومهاراتك ، يمكنك المساعدة في ضمان تميزك عن المتقدمين الآخرين وزيادة فرصك في الحصول على الوظيفة.
على سبيل المثال:
- مدير مقهى منظم للغاية يتمتع بخبرة تزيد عن 8 سنوات في خدمة العملاء والضيافة. المهرة في إدارة الموظفين والمخزون والموارد.
- مدير مقهى من ذوي الخبرة يتمتع بمهارات استثنائية في القيادة والشخصية ومهارات حل المشكلات. سجل حافل في زيادة المبيعات ورضا العملاء.
- مدير مقهى متحمس يتمتع بخبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة العمليات اليومية. يقود الموظفين بكفاءة وينفذ الإجراءات لزيادة الكفاءة.
- مدير مقهى يركز على النتائج مع خبرة تزيد عن 4 سنوات في صناعة الخدمات الغذائية. المهرة في تدريب الموظفين والإشراف عليهم ، والتحكم في التكاليف ، وتلبية احتياجات العملاء.
- مدير مقهى ماهر يتمتع بخبرة تزيد عن 6 سنوات في خدمة العملاء والعمليات. ثبت القدرة على إدارة مهام متعددة وحل النزاعات وزيادة رضا العملاء.
بناء قسم تجربة قوية لسيرتك الذاتية مدير المقهى الخاص بك
يعد بناء قسم خبرة قوية لسيرة ذاتية لمدير المقهى أمرًا مهمًا لعدة أسباب. أولاً ، يتيح لك عرض المهارات التي اكتسبتها أثناء إدارة المقهى والمعرفة التي اكتسبتها على طول الطريق. يتيح هذا القسم أيضًا لأصحاب العمل المحتملين الاطلاع على أنواع التحديات التي واجهتها وكيفية حلها. بالإضافة إلى ذلك ، سيظهر قسم الخبرة القوية التزامك بالوظيفة وحقيقة أنك على استعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك لضمان رضا العملاء والمعنويات. أخيرًا ، يمنح أصحاب العمل فرصة للتعرف عليك بشكل أفضل وفهم شغفك بالوظيفة بالإضافة إلى قدرتك على إدارة فريق وقيادة عمل تجاري.
على سبيل المثال:
- إدارة موظفين يصل عددهم إلى 15 عاملًا في صناعة القهوة ومشرفي نوبات في مقهى مزدحم.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا العملاء.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل لتلبية معايير الصحة والسلامة.
- وضع وتنفيذ استراتيجيات لزيادة ولاء العملاء والمبيعات.
- أشرف على العمليات اليومية ، بما في ذلك إدارة المخزون والتعامل مع النقد.
- تدريب وإشراف موظفين جدد في خدمة العملاء وإعداد الطعام.
- تحليل بيانات المبيعات وتعليقات العملاء لتحديد مجالات التحسين.
- أعدت الجداول الأسبوعية والمهام المعينة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.
- الترويج لمنتجات وخدمات جديدة للعملاء.
- تعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول في الوقت المناسب.
يستأنف Coffee Shop Manager مثال التعليم
يحتاج مدير المقهى عادة على الأقل إلى شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها ، لكن العديد من أصحاب العمل يفضلون المرشحين الحاصلين على شهادة جامعية في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. تشمل المؤهلات الأخرى لهذا المنصب الخبرة في صناعة الخدمات الغذائية ، ومهارات خدمة العملاء الممتازة ، ومهارات القيادة ، ومعرفة لوائح سلامة الأغذية.
فيما يلي مثال على قائمة تجربة مناسبة لسيرة ذاتية لـ Coffee Shop Manager:
- حاصل على درجة الزمالة في إدارة الأعمال من جامعة ABC (2015-2017).
- حاصل على شهادة إتمام في الإدارة من كلية XYZ (2013)
- حضور دورة تدريبية حول إدارة المقاهي في معهد LMN للتكنولوجيا (2012)
مهارات مدير مقهى للسيرة الذاتية
تعد إضافة المهارات إلى سيرة ذاتية لـ Coffee Shop Manager أمرًا مهمًا لأنه يسمح لأصحاب العمل بتقييم مؤهلات وقدرات المرشح بسرعة. كما أنه يعطي أصحاب العمل إشارة إلى مستوى الخبرة والخبرة التي يتمتع بها المرشح في مجال إدارة المقاهي. من خلال سرد المهارات ذات الصلة ، يمكن للمرشح أن يثبت أنه يمتلك المعرفة والخبرة والقدرات المطلوبة للنجاح في هذا الدور. تتضمن أمثلة المهارات التي يمكن تضمينها في السيرة الذاتية لمدير مقهى خدمة العملاء ، وتدريب باريستا ، وإدارة المخزون ، وإعداد الأطعمة والمشروبات ، ومراقبة التكاليف ، وإدارة الموظفين.
المهارات الشخصية:
- قيادة
- شخصي
- تواصل
- التنظيمية
- خدمة الزبائن
- حل المشاكل
- إدارة الوقت
- فريق البناء
- التعامل بالنقد
- مراقبة المخزون
- خدمة الزبائن
- التعامل بالنقد
- تحضير الطعام
- ادارة المخزون
- قيادة الفريق
- جدولة الموظفين
- تخمير القهوة
- إجراءات التنظيف
- لوائح سلامة الغذاء
- تدريب باريستا
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند كتابة السيرة الذاتية لمدير المقهى
في سوق العمل التنافسي هذا ، يتلقى أصحاب العمل ما معدله 180 طلبًا لكل منصب شاغر. لمعالجة هذه السير الذاتية ، غالبًا ما تعتمد الشركات على أنظمة تتبع المتقدمين الآلية ، والتي يمكنها فحص السير الذاتية والقضاء على أقل المتقدمين مؤهلين. إذا كانت سيرتك الذاتية من بين عدد قليل من سيرتك الذاتية التي تجاوزت هذه الروبوتات ، فلا يزال يتعين عليها إثارة إعجاب المجند أو مدير التوظيف. مع ورود العديد من التطبيقات ، عادةً ما يعطي القائمون بالتوظيف كل سيرة ذاتية 5 ثوانٍ فقط من انتباههم قبل أن يقرروا تجاهلها. بالنظر إلى ذلك ، من الأفضل تجنب تضمين أي معلومات مشتتة للانتباه في تطبيقك والتي قد تتسبب في التخلص منه. للمساعدة في التأكد من إبراز سيرتك الذاتية ، راجع القائمة أدناه لما يجب ألا تدرجه في طلب الوظيفة الخاص بك.
- لا يشمل خطاب تغطية. تعد رسالة الغلاف طريقة رائعة لشرح سبب كونك أفضل مرشح للوظيفة ولماذا تريد هذا المنصب.
- استخدام الكثير من المصطلحات. لا يرغب مديرو التوظيف في قراءة سيرة ذاتية مليئة بالمصطلحات الفنية التي لا يفهمونها.
- حذف تفاصيل مهمة. تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك ، والخلفية التعليمية ، والتاريخ الوظيفي ، وأي مهارات وخبرات ذات صلة.
- استخدام قالب عام. خذ الوقت الكافي لتخصيص سيرتك الذاتية للوظيفة التي تتقدم لها. سيظهر هذا لصاحب العمل أنك جاد بشأن الوظيفة.
- الأخطاء الإملائية والنحوية. تحقق دائمًا من سيرتك الذاتية بحثًا عن الأخطاء الإملائية والأخطاء الإملائية والنحوية.
- التركيز كثيرا على الواجبات. تأكد من تضمين الإنجازات والنجاحات لتظهر لصاحب العمل أنك مرشح رائع.
- بما في ذلك المعلومات الشخصية. تجنب تضمين أي معلومات شخصية مثل العمر أو الحالة الاجتماعية أو المعتقدات الدينية.
الوجبات الجاهزة الرئيسية لسيرة ذاتية لـ Coffee Shop Manager
- خبرة في إدارة العمليات اليومية للمقهى
- فهم عميق للقهوة والمصطلحات المتعلقة بالباريستا
- القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من طلبات العملاء في الوقت المناسب
- الكفاءة في إدارة البيانات المالية ، بما في ذلك الميزانيات والتنبؤ
- خدمة العملاء القوية ومهارات الاتصال
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء واتجاهاتهم المتغيرة
- القدرة على إنشاء أنظمة وعمليات لضمان تلبية معايير الجودة
- قادرة على تطوير وتنفيذ خطط تسويقية لزيادة المبيعات
- معرفة لوائح الصحة والسلامة لخدمة الطعام
- إتقان استخدام برمجيات نظام نقاط البيع
حان الوقت لبدء البحث عن وظيفة. تأكد من تقديم أفضل ما لديك إلى الأمام والحصول على وظيفة الخدمة البريدية التالية بمساعدة cv-ar.com .
